PRAVILA PRIVATNOSTI

Zadnje ažuriranje: 18. lipnja 2026.

Ovim Pravilima privatnosti društvo Bartels-Conjar d.o.o. objašnjava kako prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke korisnika web stranice https://bartels-conjar.com/.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Bartels-Conjar društvo s ograničenom odgovornošću za proizvodnju, trgovinu i usluge
Skraćena tvrtka: Bartels-Conjar d.o.o.
Sjedište: Braće Radića 36, 35420 Staro Petrovo Selo, Hrvatska
OIB: 89770763815
MBS: 030141050
E-mail: prodaja@bartels-conjar.com
Telefon: +385 (0)35 204 167

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem navedene e-mail adrese.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem ove web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

• ime i prezime, ako ga sami unesete u kontakt obrazac,
• e-mail adresu,
• naslov upita,
• sadržaj poruke,
• podatke koje sami dobrovoljno navedete u poruci,
• tehničke podatke povezane s korištenjem web stranice, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju, kolačići i slične tehnologije, ovisno o vašim postavkama privole.

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka, kao što su zdravstveni podaci, biometrijski podaci, politička mišljenja, vjerska uvjerenja ili slični osjetljivi podaci, osim ako ih korisnik samoinicijativno ne navede u poruci.

3. Svrhe obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

1. Odgovaranje na upite korisnika
   Ako nam pošaljete upit putem kontakt obrasca ili e-maila, obrađujemo vaše podatke kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit, dati tražene informacije ili nastaviti poslovnu komunikaciju.
2. Komunikacija s potencijalnim i postojećim poslovnim partnerima
   Vaše podatke možemo koristiti za komunikaciju povezanu s ponudama, proizvodima, uslugama, projektima, narudžbama ili drugim poslovnim odnosima.
3. Funkcioniranje i sigurnost web stranice
   Određeni tehnički podaci obrađuju se radi omogućavanja ispravnog rada web stranice, sigurnosti sustava, sprečavanja zlouporabe i otklanjanja tehničkih problema.
4. Statistika i poboljšanje web stranice
   Ako ste dali privolu za statističke kolačiće, određeni podaci mogu se koristiti za analizu posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva.
5. Marketing i praćenje korisnika
   Ako ste dali privolu za marketinške kolačiće, određeni podaci mogu se koristiti za marketinške svrhe, uključujući prikaz relevantnog sadržaja ili praćenje učinkovitosti oglašavanja.

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

• privola, kada se obrada temelji na vašem pristanku, primjerice kod neobaveznih kolačića;
• poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, primjerice kada nam pošaljete upit za ponudu ili informacije o proizvodima i uslugama;
• izvršavanje ugovora, kada je obrada potrebna za ispunjenje poslovnog odnosa;
• legitimni interes, primjerice za sigurnost web stranice, poslovnu komunikaciju i zaštitu naših prava;
• zakonska obveza, kada smo određene podatke dužni čuvati prema važećim propisima.

5. Kontakt obrazac

Kada koristite kontakt obrazac na web stranici, od vas možemo zatražiti podatke kao što su ime, e-mail adresa, naslov poruke i sadržaj poruke.

Ti se podaci koriste isključivo za obradu i odgovor na vaš upit, osim ako iz komunikacije proizađe daljnji poslovni odnos ili zakonska obveza čuvanja podataka.

Molimo vas da putem kontakt obrasca ne šaljete osjetljive osobne podatke ni podatke trećih osoba ako za to nemate odgovarajuću osnovu.

6. Kolačići i slične tehnologije

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi omogućavanja rada stranice, pamćenja postavki, analize korištenja i, ako na to pristanete, marketinških aktivnosti.

Kolačići se mogu podijeliti na:

1. Funkcionalni / nužni kolačići
   Ovi kolačići nužni su za osnovno funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti kroz sustav privole ako su tehnički potrebni za rad stranice.
2. Kolačići postavki
   Koriste se za pamćenje vaših odabira i postavki, primjerice jezika ili postavki privole.
3. Statistički kolačići
   Koriste se za analizu korištenja web stranice i poboljšanje njezina rada. Koriste se samo ako ste za njih dali privolu, osim ako se obrađuju isključivo anonimni podaci koji vas ne mogu identificirati.
4. Marketinški kolačići
   Koriste se za praćenje korisnika, izradu korisničkih profila ili prikaz relevantnih oglasa. Koriste se samo na temelju vaše privole.

Svoje postavke kolačića možete u svakom trenutku promijeniti ili povući putem alata za upravljanje privolom na web stranici.

7. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja, samo kada je to potrebno:

• pružateljima usluga hostinga i održavanja web stranice,
• pružateljima IT podrške,
• pružateljima analitičkih i marketinških alata, ako ste dali odgovarajuću privolu,
• računovodstvenim, pravnim ili drugim stručnim savjetnicima kada je to potrebno,
• nadležnim tijelima kada to zahtijevaju važeći propisi.

S primateljima koji obrađuju osobne podatke u naše ime sklapamo odgovarajuće ugovore ili primjenjujemo druge mjere zaštite u skladu s primjenjivim propisima.

8. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

U pravilu nastojimo osobne podatke obrađivati unutar Europske unije odnosno Europskog gospodarskog prostora.

Ako se osobni podaci prenose u treće zemlje, primjerice zbog korištenja određenih IT, analitičkih ili marketinških alata, takav prijenos provodi se samo ako za to postoji odgovarajuća pravna osnova i primjerene zaštitne mjere, kao što su odluka Europske komisije o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili druga dopuštena pravna osnova.

9. Rok čuvanja osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, osim ako dulje čuvanje nije propisano zakonom ili potrebno radi zaštite naših prava.

Okvirni rokovi čuvanja su:

• podaci iz kontakt obrasca: do završetka komunikacije, a najdulje 24 mjeseca, osim ako komunikacija preraste u poslovni odnos;
• poslovna i ugovorna dokumentacija: sukladno zakonskim rokovima čuvanja;
• tehnički zapisi i sigurnosni logovi: u razumnom roku potrebnom za sigurnost i održavanje sustava;
• podaci obrađeni na temelju privole: do povlačenja privole ili do isteka svrhe za koju su prikupljeni.

10. Vaša prava

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate sljedeća prava:

• pravo na pristup osobnim podacima,
• pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
• pravo na brisanje osobnih podataka,
• pravo na ograničenje obrade,
• pravo na prenosivost podataka,
• pravo na prigovor na obradu,
• pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, ako se obrada temelji na privoli,
• pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na: prodaja@bartels-conjar.com.

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku propisanom važećim propisima.

11. Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Selska cesta 136
10000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr
Web: https://azop.hr

12. Sigurnost osobnih podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili uništenja.

Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta ne može biti potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka prenesenih putem web stranice.

13. Poveznice na druge stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice, uključujući povezane stranice i online trgovinu. Ne odgovaramo za pravila privatnosti, sadržaj ni postupanje drugih web stranica.

Preporučujemo da prije korištenja drugih stranica pročitate njihova pravila privatnosti i uvjete korištenja.

14. Izmjene ovih Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno izmijeniti radi usklađenja s promjenama propisa, tehnologije ili načina poslovanja.

Važeća verzija uvijek će biti objavljena na ovoj web stranici s naznačenim datumom zadnjeg ažuriranja.